Mesures démesurées

Mesures démesurées


Peter Drucker disait : « Si vous ne pouvez le mesurer, vous ne pouvez l’améliorer ».

Ménager ou manager, telle est la question

Ménager ou manager, telle est la question


Le manager aussi doit ménager… s’assurer que les coûts soient contrôlés, etc. Mais pourquoi ai-je l’impression que depuis quelques années, disons une décennie, le rôle du manager s’astreint de plus…

Les structures dissipatives et la conformité

Les structures dissipatives et la conformité


Les structures dissipatives et la conformité. Certains de mes lecteurs assidus et quelques admirateurs (ben oui, j’en ai…) me trouvent un peu (un peu petit peu)… disons… "out of the box" (restons…

Cet hôpital a payé 2000$ pour un support à crayon !

Cet hôpital a payé 2000$ pour un support à crayon !


Simplement en ne comprenant pas la cinquième discipline des organisations. Peter Senge a écrit, en 1991, sur le sujet des disciplines des organisations intelligentes. L’esprit d’équipe, le souci de…

5 règles pour créer une culture Qualité, partie 5

5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 5


5 règles plus loin où en sommes-nous ? Il manque encore la règle de fondation : la confiance. 0- Faire confiance.

5 règles pour créer une culture qualité, interactions

5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 4


5 règles pour créer une culture Qualité...Il en reste une : 1- faciliter les interactions entre les individus.

5 règles pour créer une culture Qualité. L'autonomie !

5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 3


Nous avons déjà discuté de trois règles pour diminuer les processus compliqués et mieux préparer une organisation à «organiser la complexité», pour utiliser les mots de Niels Pfleaging. Voici la…

5 règles pour créer une culture qualité

5 règles pour créer une culture Qualité – Partie 2


Je propose donc 5 règles pour créer une culture Qualité, 5 principes pour réduire les procédures et étrangement augmenter la conformité et la qualité.

Combien de personnes sont nécessaires pour un changement organisationnel durable

Combien de personnes sont nécessaires pour un changement organisationnel durable?


Oh, j’exagère, “toujours” est un peu trop long. Disons simplement que depuis mon entrée tardive sur le marché du travail, après avoir fini avec un succès mitigé une Maîtrise en biologie moléculaire…

Hystérique ne s’accorde pas au masculin.

Hystérique ne s’accorde pas au masculin.


Hystérique ne s’accorde pas au masculin. Trouble essentiellement féminin alors? Ah, tout cela est bien simpliste... et faux! Tout se joue à deux finalement.

Cette école a payé 1500$ pour une facture de 300$

Lourdeur bureaucratique et manque de sens


Lourdeur bureaucratique et manque de sens. Une plaie du système de santé et de plusieurs organisations... ou comment un prélèvement d'échantillon acrobatique s'est mal terminé.

L’intelligence collective : connecter lentement pour apprendre rapidement

L’intelligence collective : connecter lentement pour apprendre rapidement


Intelligence collective ? Et quoi encore ? L’organisation apprenante est-elle morte ?

leadership non conventionnel

Leadership non conventionnel


Qu’est-ce que le leadership non conventionnel ? Qu'est-ce qui est conventionnel alors ? Il est temps de redéfinir nos critères !

Quand les lois ne sont pas nécessaires

Quand les lois ne sont pas nécessaires


Les stationnements de mon épicerie locale sont conçus pour des véhicules de dimensions étranges. J’ai toujours l’impression que la Smart de Mercedez est la voiture que les concepteurs de…

ordre ou chaos? Pourquoi choisir?

Ordre ou chaos? Pourquoi choisir?


Ordre ou chaos ? Et si la solution était entre l'ordre et le chaos ? Et si tout cela était déjà là mais invisible à nos yeux volontairement aveugles ?

organisation intelligente

Les 3 D d’une organisation intelligente


Que sont les 3D, 3 dimensions ? Quel est le lien avec l’organisation intelligente ? Et si les “dimensions” étaient autre chose ?

Homo contactus has arrived!

Complexité et futur du travail : le modèle Cynefin


Complexité, futur du travail : le modèle Cynefin nous aide à mieux comprendre que les plans et les contrôles ne suffisent plus pour gérer nos organisations.

Meeting heroes : the power of networks

Êtes-vous prêt pour le futur?


Mais Lamarck n’avait pas tout à fait tort non plus! En effet, l’environnement qui nous entoure nous façonne et change notre façon d’y réagir. Encore faut-il être conscient du changement et…