Un choix difficile ?


Travailler le soir et la fin de semaine ? JAMAIS ! Sauf que....

Entrevue radio avec Isabelle Maréchal 2014-09-02 : Syndrome du survivant


Un lien vers l'entrevue avec Isabelle Maréchal sur le syndrome du survivant.

Systèmes qualité déraillés


Exemple de système qualité déficient : ENCORE??

Carpe diem


Résumé du bonheur : métal en bonne compagnie.

Consommer du temps de vacances


Les vacances approchent! Êtes-vous prêt? Quelques trucs ont été compilés pour vous !

Quality culture : Lessons from a defeat


How a recent political defeat can enlighten us on quality culture.

« lean » : Maigre, absence de gras…ou absence d’abondance?


Les programmes "lean" sont excellents! tant que le concept est implanté en entier. Des outils pour des humains. Pas l'inverse.

Taux fixe ou % de ROI ? : Capsule Vidéo #1


Comment facturer vos services? Vos clients vous perçoivent -ils de la bonne façon? Que valent vos services finalement?

Le coût de l’inaction


Pouvez-vous décider? Et dans le cas contraire, qui le peut? Savez-vous ce que coûte cette façon de faire les choses?

Le coût d’une décision


Combien valez-vous? Combien pouvez-vous dépenser sans demander l’autorisation à votre patron? Le savez-vous? Peu de gens le savent.....

Ralentissez pour mieux accélérer!


Ralentir pour mieux accélérer? Contradictoire mais efficace! Essayez! Vous y prendrez goût!