2017

Gérer le contexte et non le texte con

Gérer le contexte et non le texte con. Non, pas un mauvais jeu de mots.
Je suis abonné à l’excellent magazine de l’ASQ. Chaque mois l, ASQ et ses contributeurs nous ouvrent les yeux sur des sujets intéressants et d’actualité. Chaque mois je me sens un peu plus intelligent… après m’être senti un peu idiot. Après tout, c’est le but des ces magazines : informer, éduquer, développer, améliorer.
Mais… et c’est un gros, mais..
MAIS à l’occasion je me demande si vraiment certaines personnes sont surprises autant que moi et pour les mêmes raisons à la lecture d’articles présentés comme des moments d’illumination dans une mer d’opacité corporative.
Ah ça, comme paragraphe opaque, c’était champion!

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Rencontrer des héros : le pouvoir du réseau

J’ai rencontré deux héros cette semaine.

Rencontrer des héros n’est pas comparable à rencontrer des célébrités. Similaire, certes, mais plus humble.

Je suis un grand fan, une vraie groupie! J’aime obtenir des autographes à des concerts. J’achète des éditions spéciales de mes CD favoris…Oups…oui…CD! J’ai récemment acheté (après 20 longues secondes de réflexion) 2 albums d’heavy metal historiques qui ont bénéficié du traitement spécial du groupe. Le prix n’est pas un sujet à discuter. Après tout, posséder (Je sais, je sais, « accéder » vs « posséder » est la mode du 21ème siècle…mais, avoir plus de 50 ans a ses avantages) ses albums spéciaux historiques a teeeelllleeemmment de valeur.

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Temps qu’à y penser : 6 étapes magiques

Temps qu’à y penser : 6 étapes magiques
Je le savais. J’y pensais souvent, mais d’une manière floue, sans doute pour fuir l’inévitable.
Ça ne marche jamais.
La même chose arrive aux factures trop nombreuses qui s’accumulent insidieusement, une enveloppe livrée par la factrice, une à la fois. Enveloppe qu’on refuse d’ouvrir, comme si une facture dans une enveloppe ne signifiait rien jusqu’au moment ou elle crève le papier et nous transperce le cœur… et le compte de banque.
Les projets et les obligations agissent de cette façon également. Mais ici nulle enveloppe ne les cache à notre vue.
Non.
L’ennemi est notre semi-diligence à noter sur notre calendrier le jour fatidique où ÇA arrive.

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Danger ! Souper spaghetti hors contrôle

Danger ! Souper spaghetti hors contrôle
C’est ce que la pancarte à l’entrée de l’édifice aurait dû annoncer!
Vous avez sûrement été invité à participer à une activité de financement semblable. Celle qui est organisée par des bénévoles soucieux d’accumuler des fonds pour un organisme sans buts lucratifs, pour aider les plus démunis ou les patients d’un centre de soins ou les scouts ou l’équipe de soccer locale.
Une opportunité de photos pour le député du coin accompagné de la mairesse et des conseillers municipaux… etc, etc. On s’amuse, on se bourre la fraise et dans certains cas, la sauce à spaghetti est tellement bonne qu’en plus de nous faire oublier le goût des pâtes trop cuites, on s’en fait une réserve!
Non seulement la sauce peut être savoureuse, fruit d’une recette ancestrale d’une bénévole qui a travaillé pendant des jours dans sa cuisine, mais en plus, cette réserve de sauce nous fait sauver du temps tout en contribuant à l’organisme qui a organisé l’évènement. On connait la chanson!
On y participe chaque année pour appuyer la cause à laquelle on souscrit. Jusqu’à ce que…

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Changement d’huile inutile ? Cours de mécanique organisationnelle requis.

Changement d’huile inutile ? Allez expliquer cela au propriétaire d’une luxueuse Mercedes.

Personne ne pourra argumenter que la garantie d’une berline familiale exige des opérations d’entretien pour qu’elle soit honorée. Cela fait partie de contrat entre le propriétaire et le manufacturier. On le sait. Oh, on pourra discuter longtemps sur la réelle fréquence requise par le véhicule et celle exigée par le manufacturier.. et les concessionnaires. Il n’en reste pas moins qu’un entretien déficient entraînera des problèmes à long terme sur le véhicule et des frais additionnels pour le propriétaire si ce dernier ne respecte pas les termes de l’entente de garantie.

On le sait.

On le sait, mais à l’occasion on étire un peu la sauce et les délais entre les entretiens peuvent, mais alors là vraiment rarement (…) aussi s’étirer.

Vous me voyez venir j’espère…

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TOC, TOC, QA est là?

TOC, TOC, QA est là? Bien qu’habitué aux titres étranges celui — ci dépasse les bornes!
TOC : trouble obsessif compulsif.
Oh, ne vous inquiétez pas, personne (ou presque) en position d’autorité chez mes clients ne souffre de ce problème de comportement. Enfin, pas de façon pathologique.
Mais…
Depuis quelques années, je me plais à dire à mes clients des industries très réglementées que la perfection est l’ennemie du bien et que la conformité est l’ennemi de la qualité.
Une fois qu’ils ont recommencé à respirer et qu’ils ont repris des couleurs normales, je m’explique.

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Cinq singes, une douche et une banane

Presque tout le monde la connaît celle-là.

Cinq singes cohabitent poliment dans une cage. (Bon j’avoue que je ne se serais moi-même pas beaucoup poli si j’étais dans une cage avec 4 congénères, observés par des chercheurs un peu sadiques…)

On ajoute une échelle dans la cage et on accroche un régime de bananes au bout de l’échelle.

Hey, même un singe dont l’intellect est de niveau inférieur sait quoi faire dans ces conditions! Ce qu’il fit !

Le plus rapide des cinq commença l’ascension suivie des autres, un peu déçus, mais confiants de pouvoir arracher quelques bananes au victorieux primate.

Mais voilà… nos astucieux chercheurs, sans doute des Ph.D. en psychologie sociale, un domaine particulièrement intéressant, ces chercheurs ont bien planifié leurs expériences …

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Influencer au suivant

Influencer au suivant : la métaphore de la toilette

J’ai récemment rencontré une personne que je connais un peu. Elle, de son côté, semblait me connaître beaucoup!

Lors de chaque congrès ou formation publique auquel j’assiste régulièrement, je me fais interpeller : « M. Lavallée? » « François ? »

« Êtes-vous, êtes-vous… lui? »

Chaque fois, je me retourne et je cherche un visage familier.

Chaque fois, je ne trouve pas, mais je perçois cette figure souriante qui me fait signe.

Je ne les connais pourtant pas!

Que s’est-il passé?

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La valeur d’un diplôme

La valeur d’un diplôme change. Nos perceptions, un peu moins. Le parcours vers la reconnaissance des acquis change aussi.

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J’ai pas le choix!

« J’ai pas le choix! » C’est ce que la caissière à l’épicerie m’a répondu.
Lorsque je lui ai dit qu’au contraire elle avait le choix, sa réaction m’a jeté terre.
Elle a eu un mouvement de recul, de surprise, ses yeux se sont ouverts et la bouche a suivi la tendance. Un long filet de salive s’est écoulé et… Oh. Je fabule un peu. Oubliez la salive. Le reste est vrai.

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Questions, questions.. et quelques réponses

Juin 2017 : 3 communautés de pratique.   J’utilise un nouvel outil depuis queqlues mois : SLI.do! Oh, ce n’est qu’un outil. MAIS QUEL OUTIL!! Sli.do permet aux participants de poser des questions de façon anonyme pendant les interventions. L’animateur n’a qu’à accéder au site pour voir les questions. Les participants peuvent donc laisser libre […]

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30 kg de mort dans le dos

30 kg de mort dans le dos… c’est le poids moyen du matériel porté par un G.I. en situation de combat selon une recherche rapide sur le web. Rien de semblable à ce que j’ai sur le dos lors de ma première expérience de paintball au Big Foot, dans la région de Lanaudière.

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Les réponses à des questions du BootCamp Formation 2017

Les réponses à des questions du BootCamp Formation 2017. Je réponds à plusieurs questions que des participants à ma conférence au BootCamp Formation ont posé en utilisant www.slido.com : le sujet de la conférence était l’apprentissage social, un sujet qui m’est cher.

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La cheville carrée et le trou rond

Depuis quelques années, je travaille avec mes deux fils pendant les vacances d’été…Bon, ok, pendant LEURS vacances d’été, pas les miennes. En tant que président d’une PME en consultation, les étudiants d’été représentent une bonne opportunité de tester les nouveaux produits et services à des coûts relativement bas. !

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Avez-vous remarqué…?

Pas d’article cette semaine.

Rien à dire? Pas vraiment…

Laissez un commentaire pour confirmer que vous avez remarqué… et devinez pourquoi je n’ai pas écris.

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500 $ pour décider comment payer une facture de 300 $

Suite de ma montée de lait récente sur les dédales bureaucratiques nécessaires pour payer 50 $ à six étudiants.
Une fois mon article écrit j’ai de nouveau tenté d’éviter les affres bureaucratiques aux étudiants en me disant que le gros bon sens prévaudrait. Appel à la secrétaire responsable de l’envoi des moult formulaires.
« Désolée. On n’y peut rien. Je vous passe le professeur responsable du projet. »
La cascade de la non-responsabilisation commence…

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Vacances, vacances… oops… retour de vacances !

Prenez-vous des vacances ?

Assez longues,
assez souvent ?
OU encore… vous ne prenez PAS de vacances de peur de revenir plus déprimé ou découragé qu’avant de partir…
Ah oui, les vacances, ça se prépare !
Et le retour aussi…

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Les 3 A des communautés de pratique

Réflexion sur les communautés de pratique . Quels sont les facteurs d’échec ou de succès ? Retour sur un texte écrit il y a quelques années et ajouté d’expériences récentes.

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Cette école a payé 1500$ pour une facture de 300$

Aujourd’hui, comme payeur de taxes, je pète ma coche. Je deviens convulsif de colère. J’en ai assez de payer pour des tâches sans valeur ajoutée, inutiles, débilitantes et… très coûteuses. Comme contribuable, JE dois, vous devez, vous insurger contre ces dépenses inutiles en ces temps d’austérité où les budgets des ministères de l’Éducation et de la Santé sont réduits année après année, induisant des coupes de services alors que des tâches inutiles sont encore et encore ajoutées à des fins obscures de contrôle de coût. Quelle belle leçon d’ineptie et d’inefficacité on donne à nos jeunes… Quel bel avenir ils ont devant eux ! Mettons fin aux abus de la bureaucratie ! Assez, c’est assez !

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Vous devez payer 919,73 $. Maintenant !

Un premier choc. Un avis sans explication : Vous devez payer 919,73 $. Maintenant !
Le manque de contexte se fait cruellement sentir. Personne ne reste indifférent face à une telle gifle financière.
Mais qui donc aurait un tel culot ? Qui pourrait être assez effronté pour demander une telle somme sans justification ?
Mais voici le second choc, encore plus prononcé : cet avis provient de notre bon gouvernement et de sa bureaucratie honteuse.
Réagissons, réfléchissons, agissons ENSEMBLE.

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