Encore une fois, M Lencioni frappe fort!
Son plus récent livre colle vraiment bien à la pratique de sollicitation d’Aliter Concept. J’essaie de devenir un meilleur “vendeur” depuis 2 ans. Je lis des livres sur les techniques de vente, j’écoute des cours sur CD mais rien ni fait! On dirait que je suis bouché.
Mais voilà que “getting naked” arrive. J’ai lu ce livre en 2 jours. Comme toujours, on a droit à une bonne histoire et à un résumé du modèle à la fin. Ce livre livre la marchandise! On y décrit les 3 peurs des consultants
1- La peur de perdre le client
2- La peur d’avoir l’air fou
3- La peur d’être sous-évalué.
Chacune des peurs pousse les consultants à divers comportements qui ont pour effet d’éloigner les clients.
Par François Lavallée, M. Sc.
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