Formation de gestionnaires

Gestionnaires et humains

 

Ce plan de formation vise à développer progressivement les compétences des participants dans le domaine de la gestion d’équipes et des compétences de gestion. Ce programme comporte des formations régulières sur une période de plusieurs mois ainsi qu’un plan de suivi détaillé pour assurer le transfert des connaissances et l’utilisation de celles-ci pour le bénéfice de l’entreprise et du participant.

 

CONTENU

Le programme de base développement des gestionnaires inclut les cours suivants et peut être adapté selon les besoins spécifiques du client et des participants impliqués.

  • Consolidation d’équipe et travail d’équipe efficace
  • Communication et d’écoute active
  • Attitudes de leader
  • Coaching et feedback efficace
  • Délégation et responsabilisation
  • Mobiliser et motiver les employés
  • Gérer les conflits et les employés difficiles
  • Gestion des changements en entreprise
  • Gestion du temps et des priorités
  • Réunions efficaces et productives

De plus , les modules suivants peuvent être ajoutés ou intégrés au programme de base pendant le déroulement du programme de développement de vos gestionnaires.

  • Processus décisionnel
  • Atelier de créativité
  • Résolution de problème
  • Gestion du risque
  • Lecture rapide
  • Techniques de présentation
  • Vaincre le travail en silo

 

QUELQUES BÉNÉFICES pour les participants

 

  • Prise de conscience de principes de base en gestion
  • Plus grande confiance pour intervenir avec les employés
  • Meilleure gestion des conflits
  • Communications plus efficaces

 

 

QUELQUES BÉNÉFICES pour les organisations

  • Réduction du travail en silo
  • Plus grande cohésion de l’équipe des gestionnaires
  • Meilleures communications
  • Prise de décision plus efficace

 

Ce qui nous distingue des programmes traditionnels

Pour s’assurer que le temps et l’argent investis dans ces formations se transforment en investissement, plusieurs méthodes seront utilisées.

Lancement officiel

La plupart des programmes de développement des gestionnaires sont le résultat d’une « saveur du mois », une tendance en gestion ou de techniques à la mode publicité par un conférencier de renom. Lancé rapidement et oublié rapidement. Notre programme est expliqué à l’équipe de gestionnaires en rencontres préparatoires et communiqué aux participants lors d’un lancement officiel. Cette rencontre initiale permet aux futurs participants de clarifier leurs attentes et celles de l’équipe de gestion. Le contenu et la méthode utilisée sont expliqués sans détour ainsi que le déroulement des étapes du programme de développement des gestionnaires.

Contrat d’engagement du participant et de son gestionnaire

Dès le lancement du programme de développement des gestionnaires, les participants seront avisés que leur engagement formel au programme sera officialisé par la signature d’un contrat d’engagement. Ce contrat inclut également une section pour le gestionnaire du participant. En effet, cet engagement doit impliquer autant le participant que son gestionnaire.

Entrevue préliminaire et de progrès

Chaque participant est rencontré individuellement au début  du programme, à mi-chemin et à la fin. C’est le moment privilégié pour connaître les participants, prévoir les situations plus difficiles et comprendre la dynamique de l’organisation.

Support audio : un CD-mp3 des entrevues est remis aux participants qui le désirent. Un outil idéal qui permet aux participants d’évaluer eux-mêmes leur progrès tout au long du parcours.

Journal de bord

Le meilleur livre de gestion jamais écrit est celui que chaque gestionnaire écrit lui-même! Un journal de bord est remis à chaque participant et le début de chaque session est consacré à partager les leçons et inspirations que chaque participant aura retenu entre les cours. Les premières 30 minutes de chaque session serviront donc à réviser ce qui a été vue durant la session précédente et comment est-ce que ces connaissances ont été appliquées. Un outil de prise de conscience et de prise de confiance!

Support et suivi

Les gestionnaires des participants ont un important rôle de soutien et de support tout au long du programme. En fait , ce rôle est le pivot sur lequel le succès du programme repose. Une lettre sera envoyée à chaque gestionnaire avant chaque session pour lui rappeler de rencontrer son employé et clarifier ses attentes. De même, une autre lettre est envoyée après chaque session pour rappeler aux gestionnaires de faire un suivi avec son employé et confirmer son support et soutien dans la mise en application des notions récemment apprises. Ce renforcement par le supérieur du participant aura donc lieu périodiquement tout au long du programme de développement des gestionnaires  pour discuter comment ils ont appliqué les connaissances acquises et les obstacles rencontrés.

Évaluation 

À la fin de chaque session, une évaluation sera complétée par les participants. De cette façon nous sommes en mesure de mesurer non seulement la satisfaction des participants, mais d’ajuster le contenu et la méthodologie en cas d’insatisfaction. De plus, à la fin de chaque cours, nous validons avec le participant si son gestionnaire a rempli son rôle de suivi et de support.

Co-développement

Plusieurs exercices de réflexion sont planifiés tout au long des cours. Les participants seront regroupés en duo ou trio. Cette équipe s’entraidera et se coachera sur les sujets couverts dans les formations. Les membres de l’équipe se donneront du feedback sur ce qui a été bien appliqué et ce qui pourrait être amélioré.

Histoire à succès

Durant les rencontres de gestionnaires, une courte période devrait être dédiée pour partager les histoires à succès qui sont reliées aux nouveaux apprentissages des membres de l’équipe. Ceci permettra de souligner les progrès et donner aux autres participants des idées sur comment appliquer les techniques acquises.

Coaching personnel

Si jugé approprié par la haute gestion, quelques participants pourraient bénéficier d’un coaching personnalisé par le formateur sur des sujets spécifiques qui leur posent problème. Ce coaching peut prendre la forme de courtes réunions avec l’employé ou d’activités plus interactives et d’accompagnement.

Groupe de discussion en ligne

Un groupe privé est créé pour chaque client sur LINKEDIN. Ce groupe de discussion sert è distribuer du matériel pour les participants et inciter ces derniers è communiquer avec le reste du groupe entre les cours. Partage de trucs, points de gestion, questionnement, autant d’utilisation du groupe dont les participants pourront bénéficier.

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514-993-7123

 

Vos Intervenants

Ce programme est offert en collaboration avec SM Formation . Deux animateurs dynamiques seront sur place pour les groupe de plus de 15 personnes.
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François Lavallée, M.Sc.

Président d’Aliter Concept, conférencier et formativateur dynamique, plus de 15 ans d’expérience en formation dans le milieu pharmaceutique. Auteur de plusieurs livres en gestion du temps et en gestion de la qualité et créateur du Chronograf.

 

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Sébastien Meilleur, B.Sc

Président de Sébastien Meilleur Formation, également formativateur dynamique avec plus de 7 ans d’expérience en pharmaceutique et au-delà de 20 ans en animation.