Investigations fondamentales et résolutions de problèmes

Les investigations font fuir vos collègues?
Les actions correctives ne corrigent rien?
La prévention est un voeu pieu?
Les accidents sont monnaies courantes?
Les écarts à la qualité reviennent toujours?

L’implantation des CAPA est un cauchemar?
Ne prenez pas tout le fardeau sur vos épaules et laissez-vous tenter par notre approche novatrice et ludique qui modifiera le processus d’investigation et d’enquête dans votre organisation.

Une approche généraliste qui remet en question le processus actuel d’investigation.

8 raisons de choisir ce cours

1. Pour une journée ludico-pratique sur le processus d’investigation
2. Pour une expérience d’un processus d’apprentissage interactif
3. Pour augmenter la confiance des investigateurs
4. Pour optimiser le processus d’investigation
5. Pour diminuer la récurrence des écarts et accidents
6. Pour la proximité : pas de billets d’avion ou de chambre d’hôtel!
7. Pour les échanges : rien de mieux qu’un autre investigateur pour vous conseiller
8. Pour la langue : enfin un cours en français!

Buts de la journée

• Prendre conscience des limites du processus courant d’investigation
• Mettre en pratique un processus simple et efficace
• Prendre connaissance des outils disponibles pour l’investigateur

Contenu de la journée

1. Les 5 mythes du processus d’investigation
2. Prise de conscience des limites inhérentes du processus traditionnel
3. Activités expérientielles et ludiques du processus d’investigation
4. Concept des causes versus effets
5. Présentation des outils du processus d’investigation
6. Logigramme de sélection des outils du processus
7. Exercices interactifs sur divers outils d’investigation
8. Démonstration pratique du logiciel “Reality Charting”
9. Survol des principes de rédaction technique
10. Histoire de cas
11. Plan d’action pour mettre en application les notions apprises.

Qui bénéficiera de cet atelier ?

Novices et experts seront surpris et séduits par les bénéfices de cette approche. Réconciliez-vous avec le processus d’investigation!

Vos intervenants

François Lavallée, M.Sc., président d’Aliter Concept , Conférencier et formativateur dynamique,15 ans d’expérience en formation dans le milieu pharmaceutique; Auteur de 4 livres en gestion du temps et en gestion de la qualité.
Sébastien Meilleur, B.Sc, président de Sébastien Meilleur Formation, également formativateur dynamique avec plus de 7 ans d’expérience en pharmaceutique et au-delà de 20 ans en animation.

Inscription en ligne

OÙ ? À Repentigny, à 7 minutes de Montréal.

COURS	DATE
Rédaction Technique Ludique	4 avril et 6 juin 2012
Investigations Fondamentales	Date à venir

Nombre de places limité à 20 participants

Offre de lancement : 379$ par participant

Rabais pour groupe de 5-10 par compagnie : contactez-nous pour les détails

 

Inscription pour Investigation Fondamentales

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Inscription pour les cours de Francine Contant 

Investigation pratique 379$ par personne

Systèmes CAPA 379$ par personne

Rabais de 10% pour l’inscription double

Épargnez 75$ : 682.20$ au lieu de  758$

Rabais de 15% pour l’inscription aux deux jours et au cours INVESTIGATIONS FONDAMENTALES 

Épargnez 171$ : 966.45 $au lieu de 1137$

 

Le duo percutant !

Assistez au cours Rédaction Technique Ludique et au cours sur les investigations

Rabais de 100$ par personne.

Inscription pour le Dynamique Duo à 658$ par personne

Inscription pour Rédaction technique seulement http://bit.ly/cp7uxW