La tribu! VOTRE tribu! Celle qui vous pousse à revenir, celle pour laquelle vous contribuez volontairement et qui croit, ou non, à cause de VOUS!

Qu'est-ce que la qualité 2.0 finalement? Depuis quand la notion de qualité a-t-elle évolué? Pas encore en fait...et il est grand temps que ça change!

Vive les objectifs! Mais les objectifs de qui? Les vôtres ou ceux que vos valeurs vous imposent?

Le coût de la non-qualité... Allez chercher un crayon et une calculatrice. Et assoyez-vous. Vous risquez d'en avoir besoin.

AQL : Acceptable Quality Level. Un beau concept. Un concept dépassé?

Et si vous laissiez tomber?

Viré su'l' top! J’aborde cette expression bien connue sous une perspective différente.

La qualité se cultive-t-elle? Encore faut-il comprendre ce qu'est la culture qualité. Au-delà des systèmes techniques et des outils, la qualité se définit, se communique et se vit.

Les résolutions du Nouvel An vous accablent? Découvrez pourquoi.

Encore des réflexion sur le temps des fêtes! Il est temps de cesser de faire la fête par obligation.