Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, dernière partie


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

sources d'inspirations

Sources d’inspirations


Scène familière? Ça ne devrait pas. L'inspiration est une variable qui se contrôle et se stimule. La question est plutôt : Qu'est-ce qui VOUS inspire? Une fois cette mystérieuse composante…

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 9


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

éduquer

Former les autres sans les voir


On dit qu'on va à l'école pour recevoir une éducation et non un diplôme. Beaucoup d'étudiants se méprennent. De la même façon, lorsque des participants assistent à un cours en entreprise, plusieurs…

déséquilibre

Partie 2 du déséquilibre : les conséquences


Conséquences immédiates! Imaginez la scène suivante: Vous remettez un document à votre patron avec plus d'une semaine de retard. Après une courte pause de réflexion, il vous remercie de votre…

naturel

STAR et NATUREL


Notre langue co-existe avec celle de nos collègues anglo-saxons depuis des siècles. Nous nous sommes battus pour cette langue et force est de constater que certains mots passent mieux en anglais. Le…

Réflexion sur l’Assurance Qualité partie 6


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

succès

Pour avoir du SUCCÈS dans vos présentations


S: Simple! Un des principes de base de la philosophie zen en présentatique. Pourquoi compliquer les choses si des mots simples, des gestes simples et des diapos simples peuvent faire le travail. La…

Réflexion sur le rôle de l’assurance qualité, partie 5


Les textes qui suivent sont inspirés d'une réflexion de Francine Contant, experte en BPF comptant plus de 30 années d'expérience dans le secteur pharmaceutique québécois, experte résidente de la…

Méchants moineaux!


Vous avez déjà remarqué que je souffre d'acronymie. Mon bon ami Sébastien a créé cette maladie pour moi en pensant à un acronyme...

Gestion de la qualité #4


Cette réflexion s'accompagne d'un renouveau de la Communauté de pratique d'Assurance Qualité du Québec en 2011 et forme les bases fondamentales de la mission de la CPAQQ.

résolutions

NON ! pas encore des résolutions !


Autant les buts et objectifs sont importants, autant je les déteste! Pas les buts et objectifs comme tels, mais le processus qui implique des les écrire, de les réviser chaque jour, de les adapter…

relire

Lire, relire et relire


Le temps d'attention des gens est en baisse. On le voit à la télévision et dans la lecture des blogues... entre autres! Les messages publicitaires sont de plus en plus courts. Les blogues les plus…

urgence

Formation urgente ou importante


D'accord, je fais de la formation en entreprise. D'accord, je dois solliciter les clients et insister à l'occasion pour définir avec eux leurs besoins de formation professionnelle ou réglementaire.…

Développement professionnel ou personnel?


Les livres de développement personnel sont légion. Chaque année, des centaines de livres sont publiés sur des sujets allant de la santé psychologique à votre profil Tintin-Milou. Des livres qui…

formation continue

Formation continue? Connais pas.


Malcom Gladwell parlait aussi des champions dans son volume de 2008, Outliers, dans lequel on discute de développement professionnel plutôt que de formations. 10 000 heures de développement, de…

incommunicado

Incommunicado!


Rien de tel que le silence pour se ressourcer. Pouvoir entendre le son du sang qui passe à travers les vaisseaux sanguins de vos oreilles. Entendre ce sillement doux qui vous rappelle qu'il y a de la…

Respirez par le nez… des autres!


Déléguez! La délégation n'est pas une méthodologie de "dumping" corporative ou une façon de se décharger de ses responsabilités. La délégation est un art et une science. La délégation mérite qu'on la…

goût

Pas le temps! Pas le goût!


Trop gros, trop long. Les impôts approchent! Noël aussi?. La piscine à ré-ouvrir?. La piscine à fermer? La clôture à peinturer? Le plancher à revernir? Autant de bonnes raisons pour ne pas……