Coût de la qualité: que valez-VOUS?


Que valez-vous? En comparaison avec les vrais coûts de la non-qualité dans votre entreprise, votre valeur mérite qu'on s'y attarde.

Apparition à la télévision de François Lavallée


Entrevue télévisée de Francois Lavallée sur la gestion des priorités

CAS VÉCU : 175 000 $ d’économie grâce à une communauté de pratique? Partie 2


L'impact des membres sur les communauté de pratique se fait à différents niveaux. Dans le même ordre d'idée, l'impact de la communauté de pratique sur les membres est également à niveaux multiples.……

Êtes-vous productif ou actif?


Actif ou productif? Si la question n'est pas simple. les conséquences de ne pas y répondre le sont! Question de vie ou de mort! Question de choix....

CAS VÉCU : Communauté de pratique : 175 000 $ d’économie grâce à une communauté de pratique? Partie 1


Pourquoi participer à une communauté de pratique? Que pouvons-nous en retirer?

Êtes-vous victime du syndrome du survivant?


La gestion de la qualité avec des Zombies. Un défi d'actualité.

Communauté de pratique : Virtuelle ou réelle (#6 Suite et fin d’une série publiée en 2009)


Le débat est lancé! Communauté de pratique virtuelle ou en faca à face? L'avènement des groupes de discussions ajoute-t-il une nouvelle distinction à ce débat?

Des raisons de dire non.


"NON!". Le mot le plus difficile à dire, quel que soit le langage...Pourquoi donc?

Cycle de qualité


Le cycle de qualité et une invention amérindienne. Enfin, une évolution d'un concept amérindien. Bien avant Deming mais, comme le furent les outils de Deming, encore incompris.

Leader, manager ou… rien.


Managers, gestionnaires, leaders...les organisations ont besoin de chacun d'eux. Il ne vous reste qu'à décider ce que VOUS voulez devenir.

Ubuntu, ubuntu, me vois-tu?


Ubuntu, une philosophie africaine à laquelle nous devrions réfléchir.

L’efficacité dans l’ordre et le désordre


Faire le ménage est peut-être plus important que vous l'imaginez!

Le leadership est-il souhaitable?


On aime nos leaders...une fois partis. Veut-on vraiment des leaders?

Dernier blocage à la créativité : vous n’êtes pas créatifs.


Le dernier et le plus important blocage à la créativité : VOUS et vos croyances.

Bien voir…


Le cerveau est puissant. tellement puissant qu'il risque de comprendre autre chose que ce que vous vous attendiez....

Les nouvelles résolutions du Vieil An.


Chaque année vous retrouve à souhaiter à tous une bonne et heureuse année. mais vous le savez bien, vous serez heureux et l'année sera bonne seulement si vous réussissez à accomplir ce que vous avez…

Dernière lettre au Père Noël


La fin du monde approche! C'est le temps d'écrire une dernière fois au bon vieux Nick!

Vos employés sont motivés. Surprise!


Nos employés sont motivés. TRÈS motivés. Leurs gestionnaires le sont-ils autant?

Vive les experts! Un moyen efficace, le 11e, de tuer la créativité!


Votre contribution est-elle aussi importante en tant qu'expert ou en tant que non-expert? Un paradoxe à explorer!

Le cadeau du temps.


Que ferez-vous pour gérer la folie du temps des Fêtes? Gérer ses priorités est essentiel en tout temps...et surtout pendant le temps des Fêtes!