Communauté de pratique #5 : L’essouflement
Toute l'aventure est démarrée et remporte beaucoup de succès. Les participants sont excités, enthousiastes. Le bouche-à-oreille fonctionne. Le groupe augmente. Les rencontres deviennent de plus en…
Les scouts avaient raison!
Les scouts avaient raison! Toujours prêt! Telle est la devise des scouts, louveteaux, lianes, éclaireuses, pionniers et castors de ce monde! Et puisqu'ils sont toujours prêts, il ne sont jamais…
PUBLIC, un acronyme
Le PUBLIC! À la lecture récente d'un vieux numéro de "https://www.creativetrainingtech.com/"> Creative Training Techniques , je suis tombé sur l'acronyme PEOPLE. Je le traduit et adapte librement……
Un mois à la fois
Un mois pour moi. Et voilà! Encore une fois dans le crunch! Un frisson inconfortable a traversé mon échine en regardant mon calendrier d`intervention pour les prochaines semaines. Si la joie d'être…
Un cercle n’a pas de commencement… ou de fin
La grande beauté du cercle est sa continuité. La perfection. Et c'est le grand défi si on se dote d'un modèle basé sur cette forme! Le cercle de qualité ne fait pas exception à la règle.
Nouvelle étape!
Quelle surprise! En ouvrant mon dossier de TEMPS QU'À LIRE ce matin, je fus surpris de constater que j'allais écrire mon 51e billet. 50 billets! Ça se célèbre! Je cherchais un sujet pour la chronique…
Les communautés de pratique, partie 3
De combien de réseaux faites-vous partie? Combien de fois avez-vous assisté à ces réunions ou 5-à-7 avant de vous lasser? Pourquoi avez-vous abandonné le groupe? Je suis membre de plusieurs groupes…
Pas le temps! Pas le goût!
Trop gros, trop long. Les impôts approchent! Noël aussi?. La piscine à ré-ouvrir?. La piscine à fermer? La clôture à peinturer? Le plancher à revernir? Autant de bonnes raisons pour ne pas……
De quel angle abordez-vous le cercle de qualité?
Ou le losange de qualité... La seule façon qui garantira des résultats à long terme est par le centre. L'engagement. Un processus long et continuel. On ne parle pas ici d'intervention-choc ou même…
Désolé, pas le temps!
Ah, vraiment? Chaque fois que JE prononce cette phrase fatidique à mon interlocuteur, je pense simultanément à "Désolé, j'ai choisi ne ne pas prendre ce temps-là pour ça". Mais évidemment, on ne peut…
Engagement envers la conformité
En lisant un des nombreux articles disponibles sur https://www.gmp1st.com/, le site du GMP institute, j'ai trouvé un processus qui représente les BPF. Le processus décrivait les BPF comme un cycle…
Les leçons de Poste Canada… encore!
Quelle surprise de revoir mon enveloppe de 9x12 avec un autocollant m'expliquant qu'il manquait 8 cents d'affranchissement...
Dire NON pour mieux dire OUI
Je pense sérieusement à changer ma façon de répondre au téléphone pour refléter ma philosophie 2010 de gestion des priorités. "Non bonjour! François à l'appareil!" Ça devrait surprendre.Oh bien sûr,…